GESTOR DE TURNO (M/F) | Loja de Odivelas

Publicado 26-03-2021

Domino's Pizza

Lisboa Lisboa (Hotelaria / Turismo)


A Domino's Pizza foi fundada em 1960 nos EUA, detém atualmente a maior rede de distribuição de pizzas no mundo, contando com cerca de 1.000.000 de entregas ao domicílio por dia, em mais de 13.000 lojas espalhadas por 89 países.

Em 2015, a Domino's Pizza entrou em Portugal pela mão da empresa Daufood (detentora do Master Franchising), totalizando neste momento 32 lojas em Lisboa (e margem sul), Porto e Braga.

Estamos à procura de um/a Gestor de Turno para se juntar à equipa de gestão das nossas lojas. Somos uma equipa muito dinâmica, divertida, comprometida com os resultados do nosso negócio e muito focados em melhorar a experiência do cliente.

A função é muito versátil dentro da nossa loja com o objetivo de se de adquirirem competências desde a gestão de turno à estratégia, pelo que terás contacto com as seguintes funções:

  • Gestão Operacional: Gerir a operação, garantindo os standards da qualidade de produto e serviço, proporcionando sempre uma excelente experiência ao nosso cliente;

Verificar a qualidade do produto (segurança alimentar), do serviço bem como a limpeza e higienização de todos os espaços; Antecipar quebras, cumprir com os timings de encomendas, garantir a reposição do material e o correto posicionamento dos produtos;

  • Gestão de Pessoas e Liderança de Equipas: Recrutar, acolher e acompanhar novos colaboradores fornecendo a devida formação inicial; Acompanhar o Store Manager na liderança de equipa, evolução de cada elemento e investir na retenção dos colaboradores avaliando com rigor o compromisso e a satisfação dos mesmos com a Empresa; Garantir os procedimentos administrativos inerentes à gestão de recursos humanos (assinatura de contrato; providenciar checklist e fardamento; realização de horários e afixação dos respetivos mapas; comunicação de absentismo, registo de ocorrências disciplinares);
  • Apoio na realização de tarefas de cariz operacional e administrativo que seja necessário ao dia a dia em loja.

Procuramos o seguinte perfil:

  • Licenciatura em Gestão Hoteleira ou similar (não eliminatório);
  • Conhecimentos básicos das Normas de Higiene e Segurança no Trabalho;
  • Experiência na gestão de turnos no sector da restauração (preferencial)
  • Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos
  • Capacidade de comunicação, dinamismo, resiliência e proatividade;
  • Rigor, método e atenção ao detalhe;
  • Foco e orientação para as operações;
  • Ambição para carreira profissional num grupo em pleno crescimento.

Se te identificas com esta oportunidade e se o teu perfil corresponde com o que procuramos, queremos muito conhecer-te!

Tipo de oferta: Full-time