Sou uma empresa: Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS precisa incorporar um RECEPCIONISTA para o CATALONIA PORTO localizado no centro de PORTO para ingressar no mês de abril As principais tarefas a serem realizadas são as seguintes: ? Recepção de clientes: Check-in e Check-out ? Gestão relacionada à ocupação e venda de quartos ? Executar suas próprias tarefas de faturamento e cobrança. ? Controle e leitura das chaves do quarto. ? Aluguel de cofres ? Caixa registradora e transferência para o parceiro do próximo turno ? Responsável por tudo que é gerado em sua programação de trabalho ? Gerenciamento de incidentes, mas não resolução ? Gestão de bagagem ? Gestão de estacionamento ? Mudanças de quarto ? Gerenciamento de correio ? Vendas de quartos ? Gestão de chamadas para mesa telefônica Gestão da equipe do sino sob sua responsabilidade REQUISITOS ? Experiência mínima de 1 ano em recepção ? Estudos em turismo ? Inglês avançado + outros idiomas valiosos ? Orientação ao cliente ? Fornecer conhecimento SAP será altamente valorizado
Requisitos : ? Experiência mínima de 1 ano em recepção ? Estudos em turismo ? Inglês avançado + outros idiomas valiosos ? Orientação ao cliente