A Egor -Trabalho Temporário, através do Job Center de Lisboa, recruta Menu Management Specialist para colaboração em Cliente no setor da Restauração, em Lisboa:
Função
A função consiste em fazer uma gestão de uma plataforma de agregação de serviços de Take Away, supervisionando os vários menus presentes no portfólio, gerir a imagem dos menus de cada cliente (restaurantes entre outros) e comunicar proactivamente com os clientes por forma a elevar o seu grau de satisfação na gestão da imagem dos menus na respetiva plataforma.
Principais tarefas:
· Supervisionar os vários menus na plataforma e orientar os clientes na forma mais eficaz de tirar proveito dos menus destacados.
· Comunicar proactivamente e eficazmente com os clientes e responder a questões colocadas pelos mesmos.
· Gerir os tickets dos clientes relativamente a problemas de menus e outros.
· Fazer reports à casa mãe em Espanha e E.U.A.
Requisitos
· Experiência prévia em funções similares, Customer Care na área da Restauração ou Hotelaria entre outras funções afins;
· Domínio do português , Inglês e Espanhol ou Italiano é requisito obrigatório (escrito e falado);
· Facilidade no manuseamento de ferramentas informáticas;
· Foco no cliente e na sua satisfação elevando as capacidades comunicacionais;
· Conhecimentos de Marketing e Comunicação e Imagem serão valorizados;
· Flexibilidade de horário.
Condições
· Contrato de trabalho com eventual perspetiva de continuidade, em empresa inovadora no seu setor de atuação;
· Vencimento acima da média (de acordo com experiência).
EGOR Trabalho Temporário Lisboa
Egor - Shaping the Future Since 1986
As candidaturas consideradas serão contactadas no prazo máximo de 10 dias úteis.
Contract length: 12 months
Tipo de oferta: Temporário
Horário de trabalho:
Precaução ou precauções relacionadas com a COVID-19:
----