Gestor de Infraestruturas (Portugal)

Publicado 06-03-2021

DHL Supply Chain

Lisboa Lisboa (Construção Civil)


Missão da Função :
  • Responsável pela definição e implementação de políticas, procedimentos e meios que garantam uma infraestrutura adequada ao negócio, otimizando a área e a conta de resultados da empresa.
  • Responsável por assegurar à empresa que as infraestruturas, servidores, equipamentos, comunicações, equipamentos com software, aplicações e soluções informáticas estarão disponíveis para oferecer o serviço e suporte tecnológico necessários ao negócio.
  • Responsável pelo suporte de IT (reativo e preventivo), de forma a minimizar o número de incidentes, bem como os tempos de resolução. Também será responsável por maximizar a estabilidade ou robustez de todos os sistemas e soluções de IT.

Responsabilidades da Função :
  • Gerir e controlar a instalação e actualização de software/hardware;
  • Acompanhar a elaboração de procedimentos operativos de apoio à função;
  • Apoiar todas as Unidades de Negócio na utilização de software na medida das necessidades identificadas;
  • Desenvolver e acompanhar projectos tecnológicos de apoio às àreas funcionais e operacionais;
  • Gerir infraestruturas de redes de sistemas internos; Segurança; Standars do grupo; Assegurar os níveis de serviço acordados internamente e implementação das melhores práticas;
  • Possuir capacidade analítica e abordagem lógica de problemas complexos;

Requisitos :

  • Formação Técnico-Profissional/Universitária em Informática.
  • Excelente capacidade analítica e de abordagem lógica a problemas complexos.
  • Capacidade de Gestão.
  • Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Mínimo de 3 anos de experiência em funções equiparadas na área de Logistica.
  • Domínio do Inglês e Castelhano falado e escrito.
  • Gestão de equipas.
  • Construção e gestão de parcerias (internas/externas).
  • Conhecimentos/Certificação em Gestão de Projetos.
  • Compromisso com a Excelência, Foco no Cliente e conhecimentos das ferramentas de melhoria continua.