Boggi Milano é uma marca líder em pronto-a-vestir masculino premium / high-end, inspirada no estilo de vida italiano e na atenção aos detalhes típicos dos produtos italianos.
Fundada em 1939, a Boggi abriu sua primeira loja direta em Milão em 1964. Por quase 70 anos, a Boggi Milano sempre evoluiu, nunca perdendo o contato com seu cliente de referência: um empresário contemporâneo, moderno e cosmopolita que busca uma excelente relação custo-benefício.
Boggi Milano é hoje um grupo internacional em constante crescimento, com 157 lojas em 35 países ao redor do mundo e com um plano ambicioso de expandir a rede de butiques monomarca em filiais em nível global.
Ser um embaixador da marca Boggi Milano significa oferecer aos clientes um serviço de alta qualidade, atendendo às suas necessidades e expectativas, bem como aumentar a fidelidade à marca.
Localização da loja: Freeport outlet
Responsabilidades:
- Proporcionar uma experiência excecional de atendimento ao cliente, cumprimentando, ouvindo e ajudando os clientes a exceder as suas necessidades;
- Construir e fortalecer o relacionamento com os clientes, lidar com diferentes nacionalidades e personalidades.
- Garantir vendas cruzadas e up-selling para todas as categorias de produtos, maximizar as oportunidades de vendas para atingir metas de vendas individuais e KPIs;
- Garantir o alcance das metas individuais e da loja, aprimorando e desenvolvendo o negócio;
- Garantir e manter o visual merchandising em conformidade com as diretrizes operacionais da Boggi e o stock disponível.;
- Garantir a reposição de produtos e seu inventário;
- Seguir as diretrizes da Boggi, de acordo com os padrões e políticas da empresa;
- Garantir o monitoramento qualitativo e a atualização das informações do cliente, de acordo com as ferramentas da empresa (CRM), a fim de reter clientes reais e detetar potencialmente novos.
Perfil:
- Conhecimento e familiaridade com técnicas de vendas ou vontade de aprender e colocar em prática;
- Excelentes habilidades interpessoais e motivação para atingir e superar objetivos, gosto pelo trabalho em equipa e boas habilidades de comunicação;
- Sensibilidade ao produto e paixão pela moda bem como cuidado com a sua imagem;
- Capacidade de se relacionar com clientes (incluindo clientes internacionais);
- Colaboração para atingir os objetivos comuns da loja;
- Inglês requerido .
Estamos à procura de candidatos com fortes habilidades comerciais e sensibilidade ao produto. Também é importante ser uma pessoa realmente orientada para objetivos e trazer positividade e energia para a equipa.
Job Type: Full-time
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