Bouygues Telecom Services est à la recherche d'un(e) Responsable d'Équipe (H/F) !
Si tu maîtrises la langue française, tu as de l'expérience dans la gestion d'équipe et tu as de bonne compétences de communication et d'argumentation n'hésites pas a envoyer ta candidature.
Ambassadeur(trice) de la marque, tes responsabilités sont de :
- Animer et manager avec enthousiasme ton équipe de conseillers(ères) de clientèle ;
- Fédérer autour d'un projet et valoriser le savoir et savoir-faire de chacun ;
- Définir des plans d'actions afin d'assurer le développement des compétences de tes collaborateurs(trices) ;
- Analyser les KPI ;
- Piloter l?activité pour assurer la performance commerciale de ton équipe ;
- Garantir la qualité de réponse délivrée aux clients ;
- Faire le suivi des éléments de ton équipe ? assiduité et ponctualité.
Nous t'invitons à joindre notre équipe!
Tipo de oferta: Efetivo/CLT
Benefícios:
Horário de trabalho:
Ability to Commute/Relocate:
Experience:
Language: