Apoio ao Cliente Inbound (m/f) - Coimbra

Publicado 20 Fevereiro 2021

Intelcia

Coimbra (Call Center / Help Desk)

https://www.intelcia.com/


Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Encontramo-nos com oportunidade de emprego no Apoio ao Cliente (m/f), em Coimbra

Descrição

  • Receção de chamadas para atendimento no Serviço Oficial de Apoio ao Cliente (via telefone);
  • Informação de Faturação, Esclarecimentos gerais do serviço, Registo e gestão de pedidos e alterações, do tarifário/serviço de telecomunicações e promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.

Benefícios:

  • Formação Remunerada;
  • Contrato de Trabalho Estável;
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
  • Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
  • Seguro de Saúde;
  • Bom Ambiente de trabalho, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Competências:

  • Habilitações ao nível do 12º ano;
  • Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
  • Capacidade de comunicação e assertividade;
  • Empatia e orientação para o cliente;
  • Disponibilidade imediata.

Horários: Full-Time e Part-Time, com horário e folgas rotativas.

Envie agora a candidatura com o Curriculum Vitae, ou pedido de contacto, para o e-mail: [email protected] e referência Recrutamento Apoio Cliente Coimbra.

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether

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