O Vinha Boutique Hotel***** está a recrutar para posição de Chefe de Receção, para integrar a sua equipa, na abertura da sua unidade hoteleira, localizada em Vila Nova de Gaia.
Os/as candidatos/as que reúnam as condições para a função devem enviar o seu CV, juntando uma fotografia.
Descrição da Oferta:
- Desenvolver os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente;
- Coordenar e orientar a equipa de receção nas tarefas diárias, motivando-a para a excelência no atendimento e satisfação dos clientes;
- Supervisão das operações da receção prestando suporte à equipa sempre que necessário;
- Coordenar e participar nas tarefas que envolvam outros departamentos na gestão do hotel;
- Colaborar com a Direção da unidade e com os outros departamentos;
- Colaborar no desenvolvimento e formação da sua equipa.
Perfil de Candidato/a:
- Experiência mínima de 2 anos em funções similares (preferencialmente em hotéis 5 estrelas);
- Formação na área de acolhimento/receção;
- Orientação para o cliente e qualidade de serviço;
- Disciplina, dinamismo, proatividade e capacidade de trabalho;
- Orientação para resultados e resolução de problemas;
- Fluência em inglês (mais 1 ou 2 idiomas serão valorizados);
- Espírito de equipa;
- Disponibilidade de horários.
Tipo de oferta: Full-time
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e fins de semana
Experiência:
- Rececionista: 1 ano (Preferencial)