Chefe de Receção

Publicado 15-02-2021

Vinha Boutique Hotel

Lisboa Lisboa (Hotelaria / Turismo)


O Vinha Boutique Hotel***** está a recrutar para posição de Chefe de Receção, para integrar a sua equipa, na abertura da sua unidade hoteleira, localizada em Vila Nova de Gaia.

Os/as candidatos/as que reúnam as condições para a função devem enviar o seu CV, juntando uma fotografia.

Descrição da Oferta:

  • Desenvolver os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente;
  • Coordenar e orientar a equipa de receção nas tarefas diárias, motivando-a para a excelência no atendimento e satisfação dos clientes;
  • Supervisão das operações da receção prestando suporte à equipa sempre que necessário;
  • Coordenar e participar nas tarefas que envolvam outros departamentos na gestão do hotel;
  • Colaborar com a Direção da unidade e com os outros departamentos;
  • Colaborar no desenvolvimento e formação da sua equipa.

Perfil de Candidato/a:

  • Experiência mínima de 2 anos em funções similares (preferencialmente em hotéis 5 estrelas);
  • Formação na área de acolhimento/receção;
  • Orientação para o cliente e qualidade de serviço;
  • Disciplina, dinamismo, proatividade e capacidade de trabalho;
  • Orientação para resultados e resolução de problemas;
  • Fluência em inglês (mais 1 ou 2 idiomas serão valorizados);
  • Espírito de equipa;
  • Disponibilidade de horários.

Tipo de oferta: Full-time

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e feriados
  • Dias úteis e fins de semana

Experiência:

  • Rececionista: 1 ano (Preferencial)