Retail Operations Manager France

Publicado 12-02-2021

Emma The Sleep Company

Lisboa Lisboa (Administração / Secretariado)


Ce qui vous attend:

  • Vous êtes notre premier point de contact pour nos clients B2B et nos opérations internes.
  • Vous prenez en charge notre coordination avec les fournisseurs et prestataires logistiques.
  • Vous coordonnez l'ensemble du processus d'expédition de nos produits du fabricant à nos clients finaux.
  • Vous vous assurez du bon déroulement de nos demandes clients B2B.
  • Le traitement des commandes entrantes est de votre responsabilité.
  • Le suivi et la supervision des commandes et des dates de livraison est entre vos mains.
  • Vous gérez également le traitement et le suivi des réclamations entrantes.
  • Vous surveillez et analysez les KPI pertinents.
  • Vous êtes responsable de la maintenance de nos données système.
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec la gestion des grands comptes et les sales managers

Ce que nous attendons de vous:


  • Vous avez un apprentissage dans le domaine commercial et/ou logistique.
  • Vous comprenez rapidement et avez une approche analytique des nouvelles tâches et des problèmes.
  • Les nouveaux projets vous stimulent et les défis vous motivent vraiment.
  • Vous êtes conceptuellement fort et avez un talent prononcé pour l'organisation.
  • Vous avez une façon de travailler indépendante, autonome et structurée et vous êtes orienté processus.
  • Vous avez de très bonnes compétences en anglais et vous êtes doté d?un esprit d?équipe communicatif.
  • Vous maîtrisez MS Office et en particulier Excel.

Ce que nous vous proposons:

  • Appui des collègues internationaux et expérimentés (anciens consultants en stratégie, Private Equity et entrepreneurs)
  • Une grande part de liberté et d?autonomie dans votre travail
  • Possibilité d?évoluer rapidement
  • Nouveaux bureaux en plein centre de Francfort

Qui sommes-nous :

Nous sommes Emma - The Sleep Company. Pour révolutionner le sommeil, nous remettons en question le statu quo.

Notre objectif est d'influencer positivement la vie des gens dans tous les domaines en améliorant leur sommeil.

Nous sommes l'une des startups technologiques européennes à la croissance la plus rapide. Plus de 500 membres de l'équipe de plus de 40 pays travaillent à notre siège social à Francfort-sur-le-Main, à Manille ou à Lisbonne.

Notre culture de travail est basée sur des valeurs qui favorisent la communauté, l'agilité et la responsabilité personnelle. La croissance et l'excellence dans tous les domaines sont importantes pour nous, tout comme les personnes qui travaillent avec nous. C'est pourquoi nous offrons aux membres de notre équipe la possibilité de se développer professionnellement et personnellement.

La diversité est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous sommes fiers d'être un employeur qui promeut l'égalité des chances et l'inclusion sur le lieu de travail. Pour chaque poste, nous considérons tous les candidats qualifiés - l'origine ethnique ou nationale, la religion ou les convictions, le sexe ou l'identité de genre, l'orientation sexuelle, les handicaps et l'âge ne jouent aucun rôle.


Es-tu intéressé(e) ?

Alors postulez simplement via notre portail d'applications et faites partie d'une grande équipe !

Afin que nous puissions nous connaître le plus rapidement possible, veuillez nous envoyer vos documents de candidature complets (curriculum vitae, notes, certificats, etc.).

Votre personne de contact est Daria de l'équipe People & Organization. Si vous avez des questions sur le processus de candidature, contactez-nous simplement au +49 69/989 723 303.

Nous attendons de recevoir votre demande !