Company description
A PONTUAL SOFTWARE SOLUTIONS é uma empresa de desenvolvimento de software e consultoria em TI.
Com sede em Santa Maria da Feira, conta com delegações em Porto, Viseu e Lisboa e escritórios no Brasil (S. Paulo), Macau e Espanha (Barcelona).
Job description
Procuramos um Técnico para suporte aos Sistemas Informáticos dos N. clientes (equipamentos, rede e aplicações de sistema de TI, etc), bem como identificação de oportunidades em novos Clientes, para a nossa Unidade de Sistemas em Lisboa, Almada.
O que procuramos?
12.º Ano ou Formação em tecnologias de informação de Sistemas de TI;
Conhecimentos na manipulação de sistemas operativos Microsoft;
Troubleshooting de incidentes afectos aos PC´s, Impressoras, SO Windows, Hardware, etc;
Conhecimentos de Redes de Computadores e endereçamento IPv4, Microsoft 365 e Segurança de TI e Virtualização VMWare e Hyper-V;
Conhecimentos de Windows Server, Networking, Active Directory Services, DHCP Services, DNS Services, RDS, Group Policy;
Capacidade analítica e de desenho de soluções que vão ao encontro da resolução de problemas
Proatividade e espírito de iniciativa;
Capacidade na elaboração de relatório científicos associado a Sistemas de TI de clientes;
Carta de Condução;
Disponibilidade imediata;
Qual é o desafio que temos para ti?
Suporte (1ª linha) aos Clientes Internos e Externos do Grupo;
Atendimento, registo, diagnóstico e resolução de anomalias;
Configuração de sistemas de TI;
Apoio e formação aos utilizadores;
Garantir a satisfação do Cliente agindo proactivamente na antecipação de eventuais melhorias;
Identificação e levantamento das necessidades em auditorias técnicas;
O que te oferecemos?
Excelente ambiente de trabalho ? adaptado à situação atual de contingência;
Acompanhamento e formação técnica/específica;
Remuneração compatível com a função, bem como outros benefícios;
Viatura para deslocação a Clientes;
Let?s Grow Together?
Tipo de oferta: Full-time, Efetivo/CLT
Benefícios:
Horário de trabalho:
Remuneração suplementar:
Teletrabalho:
Precaução ou precauções relacionadas com a COVID-19:
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