Chefe de reservas (m/f)

Publicado 03-02-2021

Sublime Comporta

Setúbal Setúbal (Hotelaria / Turismo)


Sublime Comporta, um conceito único e inovador onde uma equipa de elite se supera diariamente para tornar a experiência de cada hóspede memorável. Localizado num lugar intocado, a uma hora de Lisboa, onde a natureza impera, o Sublime presta homenagem a tudo o que Portugal tem de melhor.
Procuramos reforçar a nossa equipa com:
CHEFE DE RESERVAS (M/F)
Requisitos:
Licenciatura em Turismo/Gestão Hoteleira/Gestão Turística/Gestão;
Experiência comprovada na área de gestão de reservas;
Perfil dinâmico;
Capacidade de resiliência e superação;
Team-player de excelência;
Experiência em gestão de equipas;
Fluente na língua inglesa;
Conhecimentos de um segundo idioma - francês, espanhol (preferencial);
Disponibilidade para mudar de zona de residência;
Conhecimentos de HOST PMS (preferencial);
Experiência em hotéis 5* (preferencial).
Responsabilidades:

  • Gestão de reservas;
  • Tratamento e inserção de reservas em sistema informático;
  • Resposta a contactos via e-mail. E-mails informativos, e-mails de disponibilidade e e-mails de confirmação de reserva;
  • Verificação e acompanhamento das solicitações dos clientes;
  • Acompanhamento e supervisão diária da equipa;
  • Gerir reclamações e sugestões.
Oferecemos:
  • Horários flexíveis;
  • 2 folgas seguidas;
  • Pacote salarial acima da média;
  • Seguro de saúde;
  • Prémios de produtividade;
  • Possibilidade de integrar um projecto que dará início a uma grande expansão a partir de 2021;
  • Possibilidade de evolução de carreira.
O teu talento em modo Sublime.