Rattaché(e) à un superviseur, votre principale fonction consiste à traiter et répondre, de manière rapide et efficace, à toute demande client (commande, information, réclamation, assistance?) via différents canaux (appels, emails, chat?).

De même, une fonction commerciale vous sera attribué(e) en effectuant la promotion et la vente de produits et de services aux clients.

PROFIL

Vous justifiez idéalement d?une première expérience en relation client sur un poste similaire.

Doté(e) d?excellentes qualités de communication et d?écoute, vous êtes empathique, diplomate et trouvez la solution la plus adaptée à un besoin.

Vous maîtrisez parfaitement le français (natif ou bilingue).

DÉTAILS DU POSTE :

• Contrat de travail de 6 mois renouvelable avec possibilité de CDI par la suite
• Travail stable et possibilité d´évolution de carrière
• Salaire de base attractif + prime annuel
• Prime de transport
• Formation initiale et continue
• Ambiance multi-culturelle

Type d'emploi : Temps plein, CDD