Sobre la Empresa?

A Customers é a única empresa Full-Service em Trade Marketing Digital. Trabalhamos com marcas e indústrias de CPG/FMCG, farmacêutica, automóvel e moda.

Responsabilidades?

A Customers Digital é uma empresa especializada em e-commerce e Trade Marketing Digital, fornecendo soluções para ajudar as marcas a vender mais e melhor no digital.
As nossas soluções enquadram-se para todas as empresas que desejam ter uma jornada digital de sucesso com seus produtos no e-commerce.
Procuramos alguém para atuar como Product Designer e nos ajudar nos desafios de construção e evolução de nossos produtos.
Os teus principais desafios:

• > Estratégia e Ideação:

• Interagir com todas as áreas da Customers e com os clientes para entender a fundo as necessidades dos clientes e facilitar momentos de co-criação de soluções para atendê-las;
  Explorar os dados disponíveis e traçar estratégias para extrair insights sobre o comportamento dos utilizadores que nos ajudem nas tomadas de decisão;
  Conhecer muito sobre o negócio da Customers para conseguir tomar as melhores decisões para construção dos nossos produtos;
  Ajudar no desenho da solução;
  Identificar as oportunidades do produto;
  Participar na etapa de homologação para garantir entregas alinhadas com os requisitos estabelecidos e de altíssima qualidade;
  Acompanhar todo o pipeline de desenvolvimento das features (etapas de concepção e descoberta, prototipagem, desenvolvimento, homologação, entrega e medição de sucesso);
  Ajudar a dar visibilidade aos status de andamento dos projetos da Customers, tanto internamente quanto para os clientes;
  Estabelecer uma visão de longo prazo para os produtos da Customers e alinhar as decisões e priorizações de produtos de hoje com esta visão de futuro;
  Participação em brainstormings estratégicos;
  Análise e interpretação de interfaces digitais;

• > User Experience e Design Visual:

• Elaboração de moodboards;
  Design de layouts responsivos (desktop, mobile e tablet);
  Elaboração de user stories e user flows;
  Design de Banners Digitais;
  Elaboração de styles guides;
  Design de micro-interações.

Requisitos?

O que esperamos de ti:

• Experiência mínima de 2 anos;
  Experiência com ferramentas de prototipagem (Ex. Sketch/FIgma/Adobe XD, InVision);
  Bons conhecimentos de UX/UI;
  Boas práticas de design responsivo e modular (Ex. Mobile First, Atomic Design, Design Systems);
  Boa compreensão de inglês e espanhol (escrita e oral);
  Excelente capacidade de comunicação;
  Excelente capacidade analítica para nos ajudar a explorar os dados dos nossos utilizadores e obter insights necessários para as tomadas de decisão;
  Excelente habilidade de co-criação e facilitação;
  Excelente habilidade em entrevistas e conversas com clientes e utilizadores;
  Criatividade e capacidade de solucionar problemas que satisfaçam os nossos clientes;
  Muita proatividade para fazer acontecer!

• Experiência prévia com projetos de e-commerce e marketing digital;
  Experiência em empresas que fornecem serviços para clientes Corporate;
  Experiência prévia na documentação de requisitos para projetos tecnológicos (Ex. Websites e Aplicações);

• Salário compatível com o mercado;
  Subsídio de refeição;
  Um ambiente desafiante e que incentiva a aprendizagem constante e muita interação entre a nossa equipa.