Lieu
Portugal
Lieu additionnel de l'offre
Resorts na Europa, África e Oriente Médi
Niveau d'étude
BAC + 2 em serviços hoteleiros
Langue
Francês e Inglês fluente ou bom nível são requeridos
Niveau d'expérience
Experiência em Recepção de Hotel e Relações com Clientes Internacionais
Contrat
CDD saisonnier de 3 à 8 mois
Package
Onde irei trabalhar?
Esta oportunidade destina-se inicialmente ao nosso resort em Portugal, o Club Med Da Balaia, na Albufeira - Faro.
Podem ser oferecidas oportunidades em outros resorts na Europa mediante a disponibilidade de vagas e interesse.
Demais informações:
O candidato deverá ter disponibilidade de residir no nosso resort durante o período do contrato.
Oferecemos o pacote completo de alojamento + refeições e outros benefícios durante o período do contrato, além do transporte até o resort no início e no final do contrato.
Contrato de trabalho a prazo certo de 3 a 9 meses.
Caso não seja de nacionalidade Portuguesa ou Comunitária, é necessário ter visto que permita o trabalho e já estar inscrito na Segurança Social.
Habilidade de comunicação nas línguas francesa e inglesa são desejáveis.
Description du poste
Você é
-
Sociável, sabe como criar um vínculo com os nossos clientes e estabelecer uma relação de confiança
-
Prestável e atencioso, graças a si os nossos clientes só terão soluções
-
Poliglota, domina pelo menos duas línguas e está à vontade com uma clientela internacional
Você vai
-
Assegurar o acompanhamento da estadia e garantir o bem-estar de cada cliente numa perspetiva de lealdade
-
Estar ao serviço do cliente e responder a todos os pedidos relacionados com a sua estadia (tradução, informação sobre o resort e os seus arredores...)
-
Apoiar a equipa da receção para facilitar a viagem do cliente quando necessário
-
Ser uma fonte de propostas ao seu responsável para desenvolver vendas adicionais
-
Informar o seu responsável de qualquer mau funcionamento do serviço ou queixas do cliente e ser uma fonte de propostas para as resolver eficazmente
.
Ao transformar-se num G.O Encarregado dos clientes , beneficiará das infraestruturas e atividades oferecidas pelo Club Med. E se assim o quiser, pode inclusive subir ao palco e mostrar o seu talento!
Está à espera de quê? Faça as malas!
Todas as nossas posições estão abertas às pessoas com deficiência.