Lieu

Portugal

Lieu additionnel de l'offre

Resorts na Europa, África e Oriente Médi

Niveau d'étude

BAC + 2 em serviços hoteleiros

Langue

Francês e Inglês fluente ou bom nível são requeridos

Niveau d'expérience

Experiência em Recepção de Hotel e Relações com Clientes Internacionais

Contrat

CDD saisonnier de 3 à 8 mois

Package

Onde irei trabalhar?
Esta oportunidade destina-se inicialmente ao nosso resort em Portugal, o Club Med Da Balaia, na Albufeira - Faro.
Podem ser oferecidas oportunidades em outros resorts na Europa mediante a disponibilidade de vagas e interesse.
Demais informações:
O candidato deverá ter disponibilidade de residir no nosso resort durante o período do contrato.
Oferecemos o pacote completo de alojamento + refeições e outros benefícios durante o período do contrato, além do transporte até o resort no início e no final do contrato.
Contrato de trabalho a prazo certo de 3 a 9 meses.
Caso não seja de nacionalidade Portuguesa ou Comunitária, é necessário ter visto que permita o trabalho e já estar inscrito na Segurança Social.
Habilidade de comunicação nas línguas francesa e inglesa são desejáveis.

Description du poste

Você é

• Sociável, sabe como criar um vínculo com os nossos clientes e estabelecer uma relação de confiança
• Prestável e atencioso, graças a si os nossos clientes só terão soluções
• Poliglota, domina pelo menos duas línguas e está à vontade com uma clientela internacional

• Assegurar o acompanhamento da estadia e garantir o bem-estar de cada cliente numa perspetiva de lealdade
• Estar ao serviço do cliente e responder a todos os pedidos relacionados com a sua estadia (tradução, informação sobre o resort e os seus arredores...)
• Apoiar a equipa da receção para facilitar a viagem do cliente quando necessário
• Ser uma fonte de propostas ao seu responsável para desenvolver vendas adicionais
• Informar o seu responsável de qualquer mau funcionamento do serviço ou queixas do cliente e ser uma fonte de propostas para as resolver eficazmente

Ao transformar-se num G.O Encarregado dos clientes , beneficiará das infraestruturas e atividades oferecidas pelo Club Med. E se assim o quiser, pode inclusive subir ao palco e mostrar o seu talento!
Está à espera de quê? Faça as malas!
Todas as nossas posições estão abertas às pessoas com deficiência.