detalhes do emprego Procuramos assistentes para equipa de contacto telefónico, em empresa lider no mercado de energia.
A EDP Comercial, a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia. ... Procuramos assistentes para equipa de contacto telefónico, em empresa lider no mercado de energia.
A EDP Comercial, a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.

• competências

  • 12º ano de escolaridade
  • fluente de inglês (oral)
  • ser dinâmico e determinado
  • gostar do contacto com o cliente
  • ter bons conhecimentos de informática
  • Computador com webcam
  • Phones com microfone
  • Internet fixa (minimo 50MB)
  • Cabo de rede

• responsabilidades

  • A tua função será assegurar o atendimento de chamadas telefónicas de clientes EDP Comercial, de forma a prestar toda a assistência necessária relativa a informações, reclamações e apoio ou promoção de bens ou serviços;
  • Deverás também analisar/esclarecer documentos de faturação e efetuarás em sistema, a contratação de energia e outros serviços a novos clientes.

• benefícios

  • formação remunerada de 08 de fev a 26 de fev
  • remuneração base + sub. de alimentação + prémio desempenho mensal + prémio de assiduidade;
  • horário full-time: 09h-18h;
  • folgas ao fim-de-semana;
  • contrato de trabalho sem termo (efectividade);
  • Local de trabalho: Lisboa - Expo