A Direção Digital Comercial da EDP Comercial tem como missão contribuir para a satisfação dos clientes da Empresa, através de uma gestão de cliente eficiente e proativa, de uma oferta de serviços adequados às suas necessidades e do desenvolvimento dos canais digitais, inovando nas formas de relacionamento com os clientes finais e estimulando a sua utilização como base para assegurar a sua satisfação, a otimização dos recursos e potenciar as vendas digitais de produtos e serviços..
Descritivo de Funções:
- Analisar padrões de comportamento digital dos clientes e prospects;
- Auxiliar na criação de targets de campanhas digitais e identificar os meios de ligação entre o Digital e as várias unidades de negócio da EDP, contribuindo com inputs estratégicos e data-driven
- Desenvolver dashboards e conexões entre diferentes plataformas que permitam acompanhar os indicadores de performance sales, funil de vendas e servicing digital
Que tipo de perfil procuramos?
- Formação académica superior em Licenciatura/Mestrado em Informática, Engenharia, Gestão, Marketing ou outra área desde que possua experiência relevante;
- Experiência profissional entre 3 e 7 anos;
- Conhecimentos e competências obrigatórias:
- Experiência de, no mínimo 3 anos, em áreas digitais;
- Dominio de Português e Inglês;
- Valorizam-se conhecimentos e competências de:
Os interessados devem candidatar-se preenchendo a Ficha de Candidatura no site https://jobs.edp.com -» ?Ver Todas as Oportunidades?
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