DENOMINAÇÃO DO POSTO DE TRABALHO

Gestor de Canais de Venda

EMPREGADOR

Iberdrola Clientes Portugal

LOCAL DE TRABALHO

Lisboa Office.

RELAÇÕES (INTERNAS E EXTERNAS)

Relações internas: Backoffice e Operações; Pricing, Marketing, Departamento Jurídico, Departamento de Qualidade, Atenção ao Cliente.

Relações externas: Clientes, Socios Colaboradores, Associações de Clientes, Call Center.

RESPONSABILIDADES E FUNÇÕES

• Suporte na gestão da força de vendas;

• Gestão da operação de Telesales;

• Gestão efectiva dos pedidos e necessidades dos diferentes elementos da equipa;

• Desenvolvimento e gestão da carteira de clientes por força de vendas;

• Desenvolvimento do CRM;

• Controle orçamental da força de vendas. Facturação mensal da força de vendas;

• Atribuição de leads;

• Desenvolvimento e optimização de processos.

PERFIL DE REQUERIMENTOS

Licenciatura Engenharia/ Economia

Idioma

• Portugués: Nativo
• Inglés: Médio-Alto
• Español: Médio-Alto

Experiência mínima requerida

Mínimo de 2-4 anos de experiência em funções semelhantes, não é necessário que seja no sector energético.

Habilidades e conhecimentos prioritários

Estratégias de Vendas. Experiência em reporting, gestão de equipas e optimização de procedimentos. Telemarketing, PopUp?s.