FORMAÇÃO E SUPORTE

Publicado 13 Janeiro 2021

GUBSE AG

Lisboa (Hotelaria / Turismo)


O nosso escritório em Portugal está em expansão e surgiu uma entusiasmante oportunidade para se juntar à equipa da SIHOT.Portugal como Formador(a) e Técnico(a) de Suporte. Nesta função assiste e apoia os clientes SIHOT na utilização diária do software. É fundamental disponibilidade total para viajar, tanto em território Nacional como Internacional para formação ?on-site? assim como para demonstração e apresentações a novos clientes.

A FUNÇÃO

Instalação

  • Serviço direcionado para o cliente Nacional e Internacional.
  • Apoio à equipa de vendas durante os processos de apresentação do software.
  • Configuração de Software de acordo com os requisitos dos hotéis.
  • Instalar SIHOT em hotéis a nível nacional e fora do país.
  • Capacidade para organizar formações e workshops no local.
  • Testar novas versões de software.

Suporte

  • Suporte remoto a clientes por telefone.
  • Documentar situações em clientes no nosso Sistema de ticketing.
  • Encontrar soluções e lidar com reclamações e interesses de clientes.

O SEU PERFIL

  • Comprovada experiencia no setor da hotelaria em várias funções, com forte experiencia em operações de Front Office.
  • Experiencia prévia com o nosso software SIHOT será valorizada.
  • Disponibilidade total para viajar quer em Portugal ou para fora do País.
  • Excelentes capacidades de comunicação ( por telefone, e-mail e por contacto direto) discurso cativante e Motivação, assim como uma atitude simpática
  • Domínio de idiomas Português e Alemão, fluente em Inglês, idiomas adicionais serão valorizados.
  • Excelentes habilidades organizacionais com capacidade proactiva e priorizar tarefas.

VANTAGENS

COMO CANDIDATAR-SE

É a pessoa que procuramos? Por favor envie a sua candidatura em Inglês para Diogo Llorente, [email protected]

Job Features

Job Category Suporte
Campo de atividade Instalação, treinamento e suporte
Posição Alhos Vedros
Tipo de emprego Tempo inteiro