Diretor de Vendas por Telefone (televendas) – Telesales Executive

Publicado 23-12-2020

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Perfil

Para ter sucesso como executivo de televendas, deve ser persuasivo e capaz de trabalhar num ambiente de pressão.

Em última análise, um executivo de televendas de alto desempenho deve ser capaz de seguir os scripts de vendas, bem como demonstrar habilidades excepcionais de comunicação, negociação e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

  • Vendas cruzadas ou vendas incrementais de nossos produtos.
  • Ligar para clientes existentes e potenciais para persuadi-los a comprar produtos e serviços da empresa.
  • Gerar novos clientes que mostrem potencial de fazer novas aquisições .
  • Gerenciar contas de clientes garantindo que os clientes existentes permaneçam satisfeitos com os produtos e serviços da empresa.
  • Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes para estimular a repetição de negócios.
  • Criar e usar scripts de vendas para impulsionar as vendas e responder às rejeições do cliente.
  • Desenvolver conhecimento profundo dos produtos e serviços do cliente para fazer recomendações adequadas com base nas necessidades e preferências dos clientes.
  • Cumprir ou ultrapassar continuamente as metas diárias e mensais com relação ao volume de chamadas e vendas.

Requisitos

  • Experiência comprovada.
  • Damos preferência a licenciaturas em Marketing, Comunicações, Administração de Empresas ou áreas relacionadas.
  • A capacidade de implementar scripts.
  • Forte habilidade de negociação e vendas.
  • Excelentes habilidades organizacionais e de resolução de problemas.
  • Excelente capacidade comunicativas.
  • Capacidades excepcionais de atendimento ao cliente.

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Tipo de oferta: Full-time, Efetivo/CLT

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira

Remuneração suplementar:

  • Bónus anual
  • Bónus semestral
  • Bónus trimestral

Precaução ou precauções relacionadas com a COVID-19:

  • Processo de entrevista remoto
  • Procedimentos de higienização, desinfeção ou limpeza aplicados