A Intelcia encontra-se com recrutamento de emprego para Assistente no Serviço de Apoio ao Cliente Inbound (m/f), em Coimbra.

Descrição

• Receção de chamadas para atendimento no serviço de apoio ao cliente (via telefone);
• Informação de Faturação, Esclarecimentos do serviço, Gestão de Reclamações, Registo do Pedido/Alteração do tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.

Benefícios:

• Formação Remunerada; -Contrato de Trabalho Estável; -Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal; -Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões; -Seguro de Saúde; -Bom Ambiente de trabalho, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Competências: -Habilitações ao nível do 12º ano; -Conhecimentos de informática (ótica do utilizador); -Capacidade de comunicação e empatia; -Proatividade, dinamismo e assertividade.

Horários: Full-Time e Part-Time, com horário e folgas rotativas.

Aqui está a tua oportunidade de emprego! Envia a agora a candidatura com o Curriculum Vitae para [email protected] com a referência Recrutamento Apoio Cliente Coimbra.