Assistente de Atendimento (m/f) 2ªf

Publicado 17-11-2020

Manpower TBO

Lisboa Lisboa (Comercial / Vendas)


A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar assistentes (m/f) para uma Linha de Atendimento ao Cliente (promoção de planos para Assistência Técnica - Worten Resolve).

O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
- Contacto ao cliente com o objetivo de promover o serviço;
- Atendimento ao cliente no âmbito geral;
- Tratamento de reclamações.

O que procuramos?
- Gosto pelo contacto telefónico;
- Atitude dinâmica, proactiva e resiliente;
- Facilidade no estabelecimento de relação empática;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
- Sentido de responsabilidade;
- Bom domínio de ferramentas informáticas;
- No caso de ser cidadão estrangeiro é OBRIGATÓRIO possuir Título de Residência (em cartão).

Oferecemos:
- Formação inicial remunerada;
- Contrato de Trabalho + vencimento base (476?) + subsídio de alimentação (6?/dia) + prémios de produtividade (250?) + Subsidio de horário nocturno (quando aplicável);
- Integração numa empresa Sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira;
- Excelente Ambiente de trabalho.

Horários de trabalho em vigor:
Part-time (6H) - 13h00-20h00 | Teletrabalho

Folgas:
Fixas ao fim-de-semana.

Obrigatório PC + NET

Local de Trabalho: Lisboa

Envie a candidatura, com o Curriculum Vitae com a referência HOME/BR.

Horas de meio período: 30 por semana

Prazo de candidatura: 24/11/2020

Data de início prevista: 02/12/2020

Tipo de oferta: Part-Time, Efetivo/CLT

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição
  • Trabalho remoto

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira
  • Período diário

Experiência:

  • Área comercial: 1 ano (Preferencial)
  • Atendimento ao Cliente: 1 ano (Preferencial)

Teletrabalho:

  • Sim, temporariamente devido à COVID-19