Sendo um dos principais players em serviços de Outsourcing, a Intelcia está atualmente presente em 17 países e 48 sites, fornecendo aos nossos clientes um serviço global onshore e offshore que responde aos desafios da globalização e uma experiência multi-serviços, cobrindo toda a cadeia de valor de gestão de relacionamento com o cliente.
A Intelcia encontra-se a recrutar Assistentes de Contact Center - Outbound - área de Aviação e Turismo, em Lisboa, para entrada imediata!
Missão:
-Realização de contacto de customer delight a todos os passageiros que voam
-Solicitar consentimento para futuros contactos;
-Inscrição de novos passageiros no Programa de Milhas;
-Venda de serviços auxiliar;
-Realização de campanhas de outbound para promoções e de vendas;
Realização de contactos de outbound para a renovação de serviços;
Perfil:
- 12º Ano ou Frequência Universitária (fator preferencial);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
-Forte perfil comercial
- Experiência em Vendas;
- Boa dicção e linguagem correta;
- Capacidade de escuta ativa;
- Capacidade de argumentação/persuasão;
- Resiliência e proatividade;
- Orientação para resultados/objetivos;
Idiomas:
- Português - Inglês;
Oferta:
- Formação incial remunerada;
- Contrato de trabalho;
- Vencimento Base (635?/40h ou 476,25?/30h) + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho (até 400?/40h ou até 300?/30h);
- Seguro saúde (ao fim de 6 meses de antiguidade;
- Estabilidade profissional, bom ambiente de trabalho e perspetiva de progressão na carreira.
Carga Horária:
- 30 e 40 horas
Horário:
-Terça-feira a Sábado ? Entre as 13h e as 22h
- Folgas: Domingo e Segunda
Local de trabalho:
- Areeiro, Lisboa
Início das funções:
23/11/2020
Estamos a sua espera!
Tipo de oferta: Full-time
Idioma:
Teletrabalho:
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