Agent Gestionnaire d’Assurance Santé

Publicado 13-11-2020

Intelcia

Lisboa Lisboa (Administração / Secretariado)


En tant qu?acteur global de l?outsourcing, Intelcia accompagne ses clients dans l?externalisation de leurs opérations et les aide à rester concentrés sur leurs enjeux et c?ur de métier.

Nous recrutons actuellement des Gestionnaires d?Assurance Santé francophones.

Ta mission:

Tu es en charge de la gestion de plusieurs dossiers clients, à savoir:

Répondre aux demandes d?informations et réclamations des adhérents

Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service dans le cadre d?appels entrants

Suivi de procédures administratives

Ton Profil:

Parfaite maîtrise de la langue Française, oral et écrit

Expérience minimum d?un an sur une fonction de relation client

Expérience précédente, associée aux métiers de l'assurance est un plus

Aisance Informatique (parcourir facilement différents logiciels en parallèle)

Orientation client/résultats

Esprit analytique, communication efficace et objective

Écoute active

Notre Offre:

Horaire fixe de 08h00 à 17h00, du Lundi au Vendredi

Lieu de travail: Sete Rios, à 2 minutes des transports et commerces

Un environnement agréable et accueillant

Formation initiale rémunérée et contrat de travail

Salaire et primes motivants (Rémunération de base + panier repas + rémunération variable + prime de langue)

Rendez-vous également sur notre page Facebook "Intelcia Portugal".

Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne.

#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeDoWeCare #BeGreatTogether

Type d'emploi : Temps plein

Expérience:

  • Contact Center: 1 an (Souhaité)

Lieu:

  • Lisboa, Distrito de Lisboa (Souhaité)

Télétravail:

  • Oui, temporairement en raison du COVID-19