Téléconseiller à lisbonne portugal (H/F)

Publicado 06 Setembro 2019

Groupe Actual

Lisboa (Telecomunicações)


L'entreprise
Actual, acteur majeur du recrutement recrute pour un grand groupe mondial, leader dans le management de la relation et service clientèle.
Le poste
Besoin de vivre une nouvelle aventure? Et si tu t'expatriais au Portugal?
Un leader international de la relation client propose 100 postes de téléconseillers a pourvoir.
Au sein d'une plateforme téléphonique de plus de 150 positions dédiée aux opérations clientèles francophones, ta mission si tu l'acceptes sera :

  • réceptionner les appels clients
  • traiter les mails et le tchat sur des opérations de services clients pour le compte de grandes entreprises françaises de différents secteurs
  • prendre en charge les demandes clients francophones
  • conseiller, traiter les litiges et réclamations des clients
  • assister et fidéliser les clients
  • effectuer des ventes additionnelles
Pas de soucis à te faire, un logement de fonction (appartement en collocation) est pris en charge a 100% (loyers, taxes, internet, énergies,TV)
En plus d'une nouvelle expérience, tu peux bénéficier de pleins d'avantages tels que la restauration, un billet d'avion aller/retour , cours de langues gratuits, activités sportives et culturelles gratuites
Contrat CDD de 12 mois en 40 heures avec possibilité d'embauche
Le profil recherché
Tu aimes voyager , découvrir de nouveaux pays et vivre des aventures ; tu as un niveau bac a bac + 5 , tu t'épanouies dans le travail en équipe et a travers des métiers relationnels, alors n'attends plus et postule!