Conseiller clients bilingues français/anglais - Lisbonne

Publicado 17 Maio 2018

WebHelp

Lisboa (Administração / Secretariado)


Missions :
Répondre aux questions et demandes des clients, de manière simple et souriante, en assurant leur satisfaction grâce à une expérience client unique

Garder le contact avec les clients en recevant des appels et des courriels;

Soutenir au quotidien les clients ayant besoin d?assistance et renseignements concernant l?utilisation d?un produit ou d?un service;

Profil :
Maîtrise attendue de la langue française (niveau natif) ;

Bilingue en anglais (niveau C1 minimum) ;

Disponible pour travailler en horaires rotatifs entre 7h et 19h, du Lundi au Dimanche ;

Bonnes compétences en informatique ;

Diplôme du BAC (préférentiel) ;

Expérience en gestion de la relation client (préférentiel) ;

Excellente capacité de communication ;

Capacité d´écoute active ;

Esprit voyageur et intuitif ;

Bonne capacité de gestion de temps ;

Esprit d´équipe et flexibilité ;

Avantages :
Contrat de travail à durée déterminée, renouvelable par tacite reconduction ;

Travail stable et possibilité d´évolution de carrière ;

Salaire de base attractif + prime mensuelle ;

Prime de transports publics ;

Mutuelle (dès 6 mois de contrat effectif) ;

Formation initiale et continue ;

Ambiance multiculturelle ;

Remboursement des frais d´avion, pour des candidats vivant actuellement à l´étranger ;

Logement fourni pendant le premier mois de travail, pour des candidats vivant actuellement à l´étranger ;

Multiples partenariats avec des salles de sport, centres de beauté, pharmacies et restaurants pour que vous soyez en mesure de profiter pleinement de votre expérience à Lisbonne.

Prêt à accepter notre défi ?

En rejoignant l'équipe Webhelp, vous intégrerez une entreprise dynamique où vous ferez la différence et vous trouverez de réelles opportunités de développement de carrière. Au-delà de votre expérience, votre motivation et votre personnalité feront la différence !

Rejoignez notre équipe et montrez votre talent !